随着科技时代的高速发展，监控系统的普及范围日渐扩大，安全成为人人所关注的话题。为了提高人均效能，加强小区的安全管理，物业集团开创首例佳式物业管理，此次任务命名为天网行动，由佳科公司及深圳物业公司共同执行，以金翠园作为试点，做到技防代替人防,减少物业人力成本。

此次工作重点分为两大块：一是提升小区可视化管控。包括主出入口、首层消防楼梯、电梯、天台安装高清网络摄像机，园区安装高空抛物摄像机，单元入口大堂、园区岗位安装液晶电视和实现远程手机的实时监控。二是强化出入口安全管理。门禁系统升级为网络门禁，大堂出入口采用生物识别（指纹）开门方式。对小区实施区域划分，针对性强化智能值守和巡逻能力，完善小区安全防线，减少监管盲区，提升服务档次及业主切身感受。

天网行动实施后能达到三个随时，随时远程巡检品质，随时远程监督工作，随时指导远程业务。于项目而言，大面积地扩大人均管理面积，提升工作效能，减少门岗和巡逻岗，节约人力成本;于业主而言，感受科技升级带来安全的同时，也为业主提供了便利。